ANA 全日空

ANA のブラウザ版（web版）でできること・できないこと

ANA の公式サイトでは、空席照会と予約、オンラインチェックインをブラウザでできると案内されています。オンラインチェックインは、予約番号か航空券番号と姓名で始められます。

ブラウザ版でできること

• 空席を調べて予約する（公式の案内：トップで搭乗日と区間を入れて検索し、空席を選んで名前と連絡先を入れる）
• 出発の24時間前から、ブラウザでオンラインチェックインができる。取り消しもブラウザでできる
• 搭乗券は、メールで受け取る・印刷する・iPhone なら Apple ウォレットに追加する、などから選ぶ（出発空港によって使える種類が違う）
• 払い戻しは ANA ウェブサイトでできる（最後の搭乗日から4日後まで。2026年6月16日更新の案内）

ブラウザ版でできないこと・アプリが要ること

• Android でブラウザから「搭乗券に追加」を選ぶと、追加先は ANAアプリ。アプリを使わずに、メールで搭乗券を受け取る方法もある（出発空港によって使える種類が違う）
• 国内線で経由地を含む旅程は、ウェブサイトでは便ごとの変更ができない（予約・案内センターで受け付ける）
• 日本国内の提携航空会社が運航するコードシェア便は、ANA のサイトやアプリではチェックインできず、運航会社のサイトで行う

始め方

1. スマホのブラウザで ana.co.jp を開く（公式の推奨環境ページのスマホ部分は2017年3月時点の記載。iPhone は標準の Safari、Android は端末標準のブラウザ。SIMフリー端末・格安SIM・タブレットは対象外）
2. トップページで搭乗日と区間を入れて検索し、空席を選んで予約する
3. 出発の24時間前になったら、オンラインチェックインの画面で、予約番号（または航空券番号）と、英字で名・姓の順に名前を入れて検索する

2026-10-11 に公式の案内で確かめました：ANA：推奨環境について・ANA：はじめてのANAウェブサイト（空席照会・予約・チェックイン）・ANA：オンラインチェックイン・搭乗手続き（国内線・国際線）・ANA：国内線の新しい予約・搭乗（変更・払い戻し）。仕様は変わることがあるので、最新は公式の案内を見てください。