えきねっと JR東日本

えきねっとのブラウザ版（web版）でできること・できないこと

えきねっとは、スマホのブラウザ（www.eki-net.com）で使えます。JRきっぷを申し込むには、無料の会員登録が必要です。

ブラウザ版でできること

• 乗る駅・日時・人数を入れて、列車を検索する
• 列車・きっぷの種類・座席を選んで申し込み、支払い方法を決める
• 座席は「どの座席でもよい」「座席表から選ぶ」「条件を決める」から選べる（早期予約・事前受付では座席表は使えない）
• 申し込んだあとで、座席位置などを変更する（ログインして、申込履歴から）

ブラウザ版でできないこと・アプリが要ること

• えきねっとQチケは、乗るときに「えきねっとチケットレスアプリ」が必要（券売機でのきっぷの発券はできない）
• 乗車券を申し込んだ場合、紙のきっぷは駅の指定席券売機や窓口で受け取る
• 携帯電話（ガラケー）では使えない

始め方

1. スマホのブラウザで www.eki-net.com を開き、「JRきっぷ」を選んで、乗降駅・日時・人数を入れて「列車を検索する」
2. 列車・きっぷの種類・座席などを選んで「次へ」。ここでログイン画面が出る。会員でなければ、ログイン画面から新規会員登録をして続きを進められる（会員登録には JRE ID（無料）が要る。持っていなければ途中で作る）
3. 公式の推奨環境は、iPhone・Androidに入っている標準ブラウザの最新版。Cookie と JavaScript を有効にし、ブラウザの「戻る」ボタンは使わない

2026-10-11 に公式の案内で確かめました：えきねっと JRきっぷ ご利用ガイド：申し込み方法（検索からログイン・支払い・完了まで）・えきねっと ご利用にあたって：推奨環境（スマートフォン・Cookie・JavaScript）・えきねっと 新規会員登録の方法（スマートフォンは「会員登録」ボタン）・えきねっと JRきっぷ ご利用ガイド：申し込み内容の変更。仕様は変わることがあるので、最新は公式の案内を見てください。